Développer les talents
La CCI Paris Ile-de-France veille à développer le potentiel de chaque collaborateur dans un cadre accueillant et sécurisant, afin qu’il s’épanouisse et progresse tout au long de son parcours professionnel à la CCI.
Les formations
Un dispositif de gestion des compétences et de formation dynamique est proposé aux collaborateurs du Groupe. Objectif : les former tout au long de leur carrière, y compris ceux de 55 ans et plus (25 % des collaborateurs sont formés chaque année). A noter que dans le respect de la parité, 61 % des salariés formés sont des femmes sachant qu'elles représentent 59% des effectifs.
Les actions de formation peuvent prendre la forme de classes virtuelles, d’e-learning, d’e-doing, de co-développement, de formats sur mesure ou de sessions en présentiel.
La mobilité interne
La diversité de nos métiers et de nos activités (accompagnement des entreprises, établissements éducatifs, études et prises de position) offre aux collaborateurs l’opportunité d’effectuer des mobilités internes au sein du Groupe. Notre organisation propose des parcours professionnels variés et parfois atypiques. Des consultants internes spécialisés en mobilité accompagnent individuellement les collaborateurs qui s’interrogent sur leur développement professionnel.
Parce qu’il est primordial d’accompagner les collaborateurs dans leur évolution professionnelle et leur employabilité, la CCI Paris Ile-de-France propose un parcours de développement des talents créé avec ESCP Business School Executive.
Cette formation action vise notamment à renforcer les softs skills des participants et à faire évoluer leur posture en leadership et en conduite du changement.
Elle encourage la coopération et l’intelligence collective à travers la conduite de projets d’action réalisés en équipe. Le programme s’accompagne également de conférences inspirantes, de rencontres avec des organisations externes et d’échanges sur des enjeux comme l’innovation.
Le Shaker, le lab d’innovation
Face à la transformation de notre environnement et à l’évolution des besoins et usages des publics que nous servons, la CCI Paris Ile-de-France a décidé de renforcer l’innovation dans tous les domaines d’intervention du Groupe. Elle a créé le Shaker, un lab Innovation, dont la mission est de développer la créativité et la dynamique d’innovation au sein des activités du Groupe.
Le Shaker a pour objectif d’accélérer les projets innovants des établissements et des collaborateurs de la CCI et de former des ambassadeurs, véritables catalyseurs d’innovation.
L’action du Shaker s’appuie sur quatre missions principales :
- Veille : décoder les nouvelles tendances et les traduire en usages et offres
- Accompagner : aider à la réflexion et accompagner des projets
- Motiver : contribuer à diffuser une culture et une dynamique de l’innovation
- Partager : impulser de nouvelles façons de travailler, de collaborer et contribuer à l’appropriation et à la diffusion de ces méthodes
Pour mettre en œuvre ces missions, le lab met à disposition des métiers, des ressources et des compétences très diversifiées pour les accompagner, aussi bien dans l’identification des problématiques et la recherche de solutions que dans l’expérimentation de sujets à caractère innovant.
Un code de conduite exemplaire
La CCI Paris Ile-de-France dispose d'un code de conduite anti-corruption. Ainsi, en conformité avec ses valeurs, elle s'est engagée à :
- Prévenir les risques d’atteinte à la probité et à l’intégrité dans le respect du cadre législatif et normatif
- Cultiver la confiance dans les activités du Groupe Paris Ile-de-France et dans les relations avec l’ensemble des parties prenantes de son écosystème, notamment à travers sa plateforme de signalement interne ouverte à tous les collaborateurs pour signaler tous problèmes de harcèlement moral, sexuel, comportements inappropriés...
Des pratiques RH responsables
La CCI Paris Ile-de-France inscrit sa politique RH dans une démarche RSE visant à améliorer la qualité de vie au travail, les conditions de travail, l’égalité professionnelle femmes/hommes, l'employabilité, la diversité, l’inclusion, le dialogue social et le développement des compétences.
Formation et développement des compétences
Avec 1 472 collaborateurs formés en 2025 (sur 2 381), l’employabilité et la montée en compétences des collaborateurs sont au cœur de notre démarche en développement RH. Un catalogue d’outils et d’offres de services est mis à disposition des managers pour les soutenir dans le développement des compétences et l’épanouissement professionnel de leurs équipes.
Égalité professionnelle et lutte contre les discriminations
Avec un index d’égalité professionnelle de 97 sur 100 en 2026, nous affirmons notre engagement en faveur de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous veillons à une rémunération juste et équitable, alignée sur les compétences et responsabilités de chacun.
Nous menons par ailleurs une politique active d’inclusion et de maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.
Écoute des collaborateurs
Un baromètre social est lancé tous les 2 à 3 ans pour mieux appréhender les besoins des collaborateurs. Nous avons également mis en place un dispositif d’écoute et de traitement des discriminations et du harcèlement via la plateforme MAEL pour prévenir les conflits et garantir un environnement de travail sain.
Équilibre vie professionnelle et vie personnelle
Un accord sur le télétravail s'applique à tous les postes compatibles avec le travail à distance. En 2025, on compte donc 1 124 télétravailleurs sur 2 381 collaborateurs.
Par ailleurs, un guide de la parentalité, accessible sur l’intranet, a été conçu pour informer les parents sur leurs droits et sur les dispositifs spécifiques mis en place.
Santé physique et mentale des salariés
Notre Charte de Prévention définit les axes de notre politique 3S (Santé, Sûreté et Sécurité). Nous proposons un soutien psychologique et un accompagnement personnalisé pour toute situation de souffrance au travail ou de gestion des émotions. Un accompagnement social est également mis en place pour aider les collaborateurs à faire face à des difficultés personnelles ou professionnelles.